SELLO EMPESA SOCIALMENTE RESPONSABLE 2025
 


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09/07/2026 | ACTUALIDAD
Zaragoza consolida un parque público de 2.640 viviendas de alquiler asequible con un fuerte modelo de acompañamiento social y rentas adaptadas
El concejal delegado de Vivienda, José Miguel Rodrigo, hace balance de la gestión social municipal del parque público de Zaragoza Vivienda, que da cobertura habitacional a más de 6.000 ciudadanos y prevé la incorporación de hasta 91 nuevas viviendas públicas de gestión directa durante el año 2027
El Ayuntamiento de Zaragoza, a través de la sociedad municipal Zaragoza Vivienda, ha presentado un exhaustivo balance sobre la situación, evolución y gestión social del parque público municipal de vivienda en régimen de alquiler. Durante la comparecencia ante los medios de comunicación, el concejal delegado de Vivienda, José Miguel Rodrigo, ha detallado "las cifras que consolidan el modelo residencial de la capital aragonesa, priorizando no solo la ampliación física de los inmuebles disponibles, sino fundamentalmente la calidad del servicio técnico, la adaptación económica a la realidad de las familias y un permanente acompañamiento profesional".
 
En la actualidad, la sociedad municipal gestiona "un volumen total de 2.640 inmuebles en régimen de alquiler", ha explicado Rodrigo. De esta cifra Global, 1.955 viviendas son de carácter patrimonial y titularidad de Zaragoza Vivienda, mientras que las 685 restantes corresponden a viviendas de propietarios particulares que han cedido su gestión al Ayuntamiento a través de diversas iniciativas, como el programa ALZA y el programa de captación de vivienda vacía. Gracias a este despliegue residencial, aproximadamente 6.000 ciudadanos residen hoy en día en una vivienda municipal en la capital aragonesa.

El concejal José Miguel Rodrigo ha subrayado que "la estrategia municipal contempla un notable incremento del parque público de alquiler en el corto y medio plazo. Antes de finalizar el presente año 2026 y a lo largo de 2027, está prevista la incorporación de 39 nuevas viviendas a la gestión directa de Zaragoza Vivienda". "Las primeras asignaciones correspondientes a este paquete residencial comenzarán a formalizarse a partir del próximo mes de septiembre de 2026", ha avanzado.
Asimismo, el avance hacia 2027 traerá consigo un impulso aún mayor con la suma de otras 52 viviendas de gestión directa. Este lote se desglosa en 32 viviendas de nueva construcción pertenecientes a la promoción del barrio de Torrero y otras 20 viviendas que han sido integralmente rehabilitadas en el marco del Plan Integral de Zamoray-Pignatelli. De este modo, durante la anualidad de 2027, el parque municipal de alquiler del Ayuntamiento de Zaragoza registrará otro incremento acumulado de hasta 91 nuevas viviendas de gestión directa.
En cuanto al historial de asignaciones y rotación del parque, durante el presente año 2026 ya se han gestionado un total de 34 accesos a vivienda. De estas operaciones, 19 corresponden a nuevas unidades de convivencia incorporadas mediante las distintas formas de acceso y programas de alojamiento, mientras que el resto responde a cambios de domicilio de residentes ya existentes. "Si se analiza el periodo consolidado de los cuatro años anteriores, entre 2022 y 2025, la sociedad municipal ha gestionado más de 570 accesos a vivienda, una cifra global que abarca nuevas adjudicaciones, traslados y el desarrollo de programas específicos", ha desarrollado Rodrigo.

La evolución interanual del acceso a estas viviendas muestra una evolución que", tal y como ha explicado el concejal, refleja los tiempos propios de la gestión inmobiliaria pública. En concreto, el registro se distribuye en 204 adjudicaciones en el año 2022, 119 adjudicaciones en 2023, 172 adjudicaciones en 2024 y 77 en el ejercicio 2025. Esta variabilidad anual responde principalmente a la disponibilidad de viviendas en cada ejercicio, la cual se encuentra directamente ligada a la tasa de rotación de los propios residentes y a los ciclos de finalización e incorporación de las nuevas promociones urbanísticas. Es fundamental destacar que, "durante el pasado año 2025, aproximadamente el 47% de los accesos se destinaron a programas específicos de atención social, resoluciones de emergencia habitacional y alojamientos especializados para colectivos vulnerables", ha señalado Rodrigo.
 
ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL
Uno de los ejes en los que José Miguel Rodrigo ha puesto especial énfasis durante la presentación del balance es "el modelo de acompañamiento social y apoyo profesional que define la gestión de Zaragoza Vivienda: lejos de limitarse al mero cobro de un alquiler, los inquilinos de las viviendas municipales cuentan con acompañamiento profesional continuo durante todo su periodo de estancia". Un equipo especializado de trabajadores sociales acompaña a las familias en su trayectoria como arrendatarios públicos y trabaja de manera coordinada con el resto de servicios públicos y entidades sociales de la ciudad para garantizar una atención integral.
A este soporte humano se le suman los servicios técnicos y de mantenimiento puestos a disposición de los arrendatarios. Por un lado, se ofrecen servicios continuos de asesoramiento y gestión administrativa, mediante los cuales los usuarios reciben apoyo para todas las cuestiones jurídicas o contractuales vinculadas a su arrendamiento, facilitando la convivencia comunitaria y el correcto cumplimiento de sus obligaciones como inquilinos.
Por otro lado, en el ámbito de la conservación, Zaragoza Vivienda articula un servicio permanente de mantenimiento y reparación de averías para atender de manera ágil las incidencias y garantizar la óptima conservación de los alojamientos, repercutiendo los costes según los baremos legales establecidos en la Ley de Arrendamientos Urbanos. Adicionalmente, la sociedad municipal presta de manera directa el servicio de limpieza y mantenimiento de las zonas comunes de los edificios, cuyos costes quedan integrados dentro de los gastos ordinarios de comunidad.
 
EQUIDAD FINANCIERA
El esfuerzo por adaptar la vivienda a la capacidad económica real de la ciudadanía experimentó un hito decisivo con la aprobación, por parte del Consejo de Administración con fecha de 3 de febrero de 2025, de los nuevos criterios de cálculo de la renta de alquiler. El objetivo primordial de esta reforma ha sido adecuar el importe de la renta al nivel de esfuerzo financiero asumible por cada familia. Para ello, el cálculo pondera los ingresos totales de la unidad de convivencia, el número de miembros que la integran y atiende a situaciones especiales de vulnerabilidad, prestando un especial amparo a las familias monoparentales y a aquellos hogares con menores con discapacidad a su cargo.
Bajo este nuevo marco normativo, la renta base de alquiler se estableció en 4 euros por metro cuadrado para todos aquellos contratos firmados a partir del 1 de marzo de 2025, contemplando sus respectivas actualizaciones anuales referenciadas al Índice de Referencia de Arrendamientos de Vivienda (IRA). Gracias a este sistema de equidad, "el parque público cuenta en la actualidad con una renta mínima fijada en 85 euros mensuales, mientras que la renta media global del parque municipal se sitúa en unos accesibles 200 euros mensuales", ha explicado Rodrigo.
Para respaldar este modelo, el sistema de ajustes de renta y aportaciones económicas del Ayuntamiento alcanzó durante el pasado año 2025 su mayor nivel de impacto de todo el periodo analizado. A lo largo de dicho ejercicio, "una media mensual de 955 familias resultaron beneficiarias de este sistema, requiriendo una aportación económica directa por parte de Zaragoza Vivienda de 1,45 millones de euros. Esta inversión pública supuso una ayuda media mensual de 127 euros por familia, facilitando la sostenibilidad de sus hogares e incorporando a 331 nuevas familias a este novedoso procedimiento de ajuste de renta", ha apuntado el concejal delegado de Vivienda.
Dando un paso más en la gestión empática y realista, desde este año 2026 se ha implementado una medida administrativa de gran calado: la adaptación de las fechas de pago del recibo del alquiler para acompasarlas con el momento exacto en el que las familias perciben sus ingresos. "Gracias a esta iniciativa, los inquilinos que dependen de prestaciones públicas pueden abonar su alquiler coincidiendo con la fecha en la que cobran dichas ayudas. Con ello se facilita notablemente la ordenación de la economía doméstica y se reduce la carga de gestión pública derivada de impagos provisionales por incidencias o devoluciones bancarias de recibos", ha recordado José Miguel Rodrigo.
Ante situaciones sobrevenidas de dificultad económica, la sociedad municipal aplica un protocolo de flexibilidad y acompañamiento que descarta la rigidez administrativa. "Cuando se detecta una situación de impago, se activan intervenciones profesionales enfocadas en realizar una evaluación inicial de las causas estructurales o puntuales que originan la morosidad, formulando propuestas totalmente individualizadas. El sistema ofrece una alta flexibilidad en los plazos de pago y promueve la adopción de acuerdos viables, basándose siempre en la gradualidad de las intervenciones y requiriendo, de manera indispensable, el compromiso y la corresponsabilidad de los inquilinos en el cumplimiento paulatino de sus obligaciones", ha aseverado Rodrigo.
 
PROGRAMA ALZA
Dentro de las líneas de movilización de vivienda privada hacia el alquiler asequible, el Programa ALZA (Alquila Zaragoza) se consolida como una de las herramientas más eficaces de Zaragoza Vivienda. "En la actualidad, la sociedad municipal gestiona 678 viviendas procedentes de programas de captación, de las cuales 429 inmuebles han sido incorporados específicamente mediante el programa ALZA entre las anualidades de 2021 y 2027, mostrando una progresión interanual de marcada tendencia positiva", ha puesto en valor el concejal. La distribución anual del ritmo de cesión de viviendas de particulares a este programa refleja dicho dinamismo:
  • 2021: 38 viviendas
  • 2022: 93 viviendas
  • 2023: 71 viviendas
  • 2024: 75 viviendas
  • 2025: 109 viviendas
  • 2026 (hasta la fecha): 43 viviendas
"El grado de satisfacción de los pequeños propietarios con la seguridad jurídica y la gestión municipal ha quedado refrendado en el primer trimestre de 2026, momento en el que se ha iniciado el proceso de renovación de los primeros contratos formalizados. El dato es concluyente: el 95% de los titulares de viviendas que han finalizado su primer ciclo han decidido continuar adheridos al programa cediendo sus inmuebles a Zaragoza Vivienda", ha remarcado José Miguel Rodrigo.
Este modelo permite ofrecer alquileres verdaderamente accesibles para la ciudadanía. Mientras que el precio medio del alquiler en el mercado libre en Zaragoza se sitúa en torno a los 11,8 euros por metro cuadrado sin incluir los gastos de comunidad, el alquiler medio de las viviendas gestionadas dentro del programa ALZA se situó en 2025 en 8,6 euros por metro cuadrado, también sin gastos comunales incluidos. Esto supone ofrecer a las familias zaragozanas unas condiciones de renta casi un 30% por debajo de los importes del mercado general, cumpliendo con creces las condiciones base de ahorro del programa, que fijan una reducción mínima del 20%.
A su vez, el programa ALZA actúa como un motor de regeneración urbana, al estar estrechamente vinculado a la línea 4.2 de ayudas municipales para la rehabilitación residencial. Los propietarios de inmuebles que han ejecutado obras de mejora y acondicionamiento en sus pisos para cederlos posteriormente al programa ALZA han recibido una inyección total de 1.571.204,62 euros en subvenciones directas, una cuantía que ha permitido financiar actuaciones en 348 expedientes de rehabilitación por toda la ciudad.
 
COMUNIDAD UNIVERSITARIA
El balance presentado por José Miguel Rodrigo dedica un apartado fundamental a las iniciativas destinadas a los jóvenes y a la comunidad universitaria, fomentando un modelo residencial que combina el acceso a un alojamiento digno con la participación activa en el tejido social de los barrios.
El proyecto Alojamiento para la Comunidad Universitaria, impulsado conjuntamente por Zaragoza Vivienda y la Universidad de Zaragoza, ofreció durante el pasado año 2025 un total de 48 plazas de alojamiento destinadas a estudiantes de grado, máster y doctorado. El propósito primordial de este acuerdo es "garantizar soluciones habitacionales dignas y fomentar los valores de convivencia, solidaridad e integración activa de los estudiantes en la vida comunitaria de los barrios de Zaragoza. Reforzando esta línea, durante el presente año 2026 se ha formalizado la incorporación de 3 nuevas viviendas en el barrio de Las Fuentes, ubicadas en el edificio Ricardo Millán, donde los universitarios residentes se integran en la comunidad vecinal mediante el desarrollo de actividades de voluntariado.
En paralelo, el exitoso Programa de Becas de Alojamiento en la Residencia Universitaria Xior-Pontoneros ha cerrado en 2026 su tercera convocatoria oficial. En esta edición se han asignado las 10 plazas de alojamiento becadas disponibles, distribuidas en 2 nuevos accesos y 8 renovaciones de estudiantes que ya disfrutaban de este modelo, manteniéndose además una lista de espera para cubrir posibles vacantes. Gracias a este programa social, el coste de la plaza en esta residencia de vanguardia se reduce radicalmente a solo 50 euros mensuales para el alumno. 
Como contraprestación al esfuerzo público, los becarios asumen el compromiso de participar en actividades comunitarias y de voluntariado en colaboración con entidades sociales del entorno del barrio y bajo la estricta coordinación técnica de Zaragoza Vivienda. Estas labores solidarias abarcan acciones de gran valor humano, tales como el acompañamiento a inquilinos de Zaragoza Vivienda de avanzada edad o que viven solos, clases de apoyo escolar para menores de la zona, soporte asistencial a personas con problemas de salud mental o en situación de sinhogarismo, y la impartición de clases de español.
La adjudicación y renovación de estas codiciadas becas universitarias se rige por una rigurosa pluralidad de criterios objetivos, priorizando el nivel de ingresos familiares, la distancia al domicilio habitual y la motivación personal demostrada para participar en las actividades solidarias, además de exigir excelentes resultados académicos para quienes optan a la modalidad de renovación. El perfil académico de los residentes becados actuales en Xior-Pontoneros refleja una notable vocación pública y científica, agrupando a estudiantes universitarios de ramas como Enfermería, Veterinaria, Matemáticas, Ingenierías, Químicas y Medicina.

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